Hukum

Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 2026 · Berlaku saat peluncuran

Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") mengatur akses dan penggunaan Anda terhadap situs web dan aplikasi Hermoso ("Layanan") yang disediakan oleh Hermoso ("kami"). Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui Ketentuan ini. Silakan baca dengan cermat — ini mencakup batasan penting atas tanggung jawab kami dan, jika diizinkan, pengesampingan tindakan kelas.

1. Layanan

Hermoso adalah platform bertenaga AI untuk meneliti kreativitas iklan dan menghasilkan gambar, video, dan naskah. Fitur, model, dan batasan dapat berubah saat kami meningkatkan Layanan.

2. Kelayakan & akun Anda

Anda harus berusia minimal 16 tahun (atau usia kedewasaan di yurisdiksi Anda) untuk menggunakan Layanan. Anda setuju untuk memberikan informasi akurat, menjaga keamanan kredensial Anda, dan tetap bertanggung jawab atas semua aktivitas di akun Anda.

3. Penggunaan yang dapat diterima

Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan untuk:

  • Melanggar hak kekayaan intelektual, publisitas, atau privasi siapa pun — termasuk menghasilkan kreativitas yang meniru aset merek pihak ketiga yang dilindungi, logo, atau kesamaan orang nyata tanpa hak untuk melakukannya.
  • Membuat konten yang melanggar hukum, menipu, berbahaya, penuh kebencian, atau eksplisit secara seksual, konten yang mengeksploitasi anak di bawah umur, atau konten yang menyamar sebagai orang lain.
  • Salah merepresentasikan konten yang dihasilkan AI jika pengungkapan diperlukan secara hukum, atau melanggar hukum periklanan atau kebijakan platform.
  • Menyalahgunakan, merekayasa balik, mengikis, menjual kembali, membebani, atau mencoba mengalahkan batasan, meteran, atau keamanan Layanan.

Kami dapat menghapus konten atau menangguhkan akun yang melanggar bagian ini.

4. Konten dan masukan Anda

Anda mempertahankan kepemilikan aset merek, prompt, dan bahan lain yang Anda berikan ("Masukan"). Anda memberikan kami lisensi terbatas, di seluruh dunia untuk menghost, memproses, dan mengirimkan Masukan Anda semata-mata untuk mengoperasikan, mengamankan, dan meningkatkan Layanan serta menghasilkan output untuk Anda. Anda menyatakan bahwa Anda memiliki hak atas Masukan Anda.

5. Output yang dihasilkan

Dengan tunduk pada Ketentuan ini dan pembayaran biaya yang berlaku, Anda memiliki gambar, video, dan naskah yang Anda hasilkan ("Output"), sejauh kepemilikan tersebut diizinkan oleh hukum. Karena model AI bersifat probabilistik, Output dapat mirip dengan konten yang dihasilkan untuk orang lain, dan kami tidak memberikan jaminan bahwa Output bersifat unik atau bebas dari hak pihak ketiga. Anda bertanggung jawab untuk meninjau Output dan memastikan Anda memiliki hak untuk menggunakannya sebelum menerbitkan, termasuk aset merek, merek dagang, atau kesamaan yang mungkin dikandungnya.

6. Konten pihak ketiga dan pustaka iklan

Layanan menampilkan kreativitas iklan yang tersedia untuk umum untuk penelitian dan inspirasi. Kreativitas tersebut dimiliki oleh pemiliknya masing-masing; disediakan sebagai referensi, dan Anda bertanggung jawab atas cara Anda menggunakan apa pun yang Anda turunkan darinya.

7. Penagihan, langganan & kredit

Paket berbayar dan paket kredit ditagihkan melalui pemroses pembayaran kami (Stripe). Dengan berlangganan, Anda memberi otorisasi kepada kami untuk menagih metode pembayaran Anda secara berkala (bulanan atau tahunan, sesuai pilihan) dengan harga saat itu hingga Anda membatalkan. Langganan diperpanjang otomatis. Anda dapat membatalkan kapan saja dari akun atau portal pelanggan; pembatalan berlaku pada akhir periode penagihan saat ini dan menghentikan pembaruan di masa depan. Kredit adalah prabayar, dikonsumsi saat Anda menghasilkan, mungkin kedaluwarsa seperti yang tercantum saat pembelian, tidak memiliki nilai uang tunai, dan tidak dapat dipindahkan. Harga dapat berubah — kami akan memberikan pemberitahuan sebelum perubahan berlaku, dan penggunaan berkelanjutan sesudahnya adalah penerimaan Anda. Anda bertanggung jawab atas pajak yang berlaku.

8. Kebijakan pengembalian — semua penjualan final

Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, semua pembayaran adalah final dan tidak dapat dikembalikan. Kami tidak memberikan pengembalian dana, kredit, atau prorating untuk periode langganan yang sebagian digunakan, kredit yang tidak digunakan atau kedaluwarsa, downgrade, atau periode saat akun Anda terbuka tetapi tidak digunakan. Dengan membeli, Anda secara tegas meminta agar kami mulai memberikan layanan digital segera dan mengakui bahwa Anda kehilangan hak statutori untuk menarik diri atau periode "pendinginan" apa pun setelah pembuatan dimulai. Tidak ada dalam bagian ini yang membatasi hak yang tidak dapat ditinggalkan yang mungkin Anda miliki menurut hukum perlindungan konsumen wajib di negara Anda, yang berlaku terlepas dari kebijakan ini. Jika Anda yakin telah dikenakan biaya secara keliru, hubungi [email protected] sebelum membantah biaya tersebut; memulai chargeback tanpa menghubungi kami terlebih dahulu dapat mengakibatkan penangguhan akun Anda.

9. Kekayaan intelektual

Layanan, termasuk perangkat lunak, desain, dan merek dagang (termasuk "Hermoso" dan tanda mekar), dimiliki oleh kami dan dilindungi oleh hukum. Persyaratan ini tidak memberikan Anda hak atas merek kami kecuali yang diperlukan untuk menggunakan Layanan.

10. Penafian

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "seperti yang tersedia," tanpa garansi apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk kelayakan dagang, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan non-infringement. Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan tidak terputus, bebas kesalahan, atau bahwa Output akan memenuhi persyaratan Anda.

11. Batasan tanggung jawab

Sejauh yang diizinkan oleh hukum, kami tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif apa pun, atau untuk kerugian keuntungan atau data. Tanggung jawab total kami untuk klaim apa pun yang berkaitan dengan Layanan dibatasi pada jumlah yang lebih besar antara jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum klaim atau USD 100. Beberapa yurisdiksi tidak memungkinkan batas-batas ini, jadi mungkin tidak sepenuhnya berlaku untuk Anda.

12. Ganti rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan kami dari klaim yang timbul dari Input Anda, Output Anda, penggunaan Layanan Anda, atau pelanggaran Persyaratan ini atau hak orang lain.

13. Penyelesaian perselisihan & pelepasan tindakan kelas

Sebagian besar kekhawatiran dapat diselesaikan dengan cepat — silakan email [email protected] terlebih dahulu. Di mana diizinkan oleh hukum yang berlaku, perselisihan apa pun yang tidak dapat diselesaikan secara informal akan diselesaikan melalui arbitrase individu yang mengikat daripada di pengadilan, dan Anda serta kami masing-masing melepaskan hak untuk persidangan juri dan untuk berpartisipasi dalam tindakan kelas, kolektif, atau perwakilan. Pelepasan ini tidak berlaku di mana dilarang oleh hukum; tidak ada di sini yang mencegah kedua belah pihak dari mencari perlindungan injungtif untuk klaim kekayaan intelektual atau penggunaan tidak sah, atau dari mengajukan klaim di pengadilan klaim kecil. Konsumen di yurisdiksi di mana arbitrase wajib atau klausa pelepasan kelas tidak dapat ditegakkan (termasuk UE dan Inggris) mempertahankan hak untuk mengajukan klaim di pengadilan lokal mereka.

14. Hukum yang berlaku, tempat tinggal & bahasa

Persyaratan ini diatur oleh hukum Provinsi Ontario dan hukum federal Kanada yang berlaku di sana, tanpa memperhatikan aturan konflik hukum, dan pengadilan yang berlokasi di Ontario, Kanada memiliki yurisdiksi dan tempat tinggal eksklusif — kecuali di mana hukum konsumen lokal wajib memungkinkan Anda untuk mengajukan gugatan di tempat Anda tinggal. Persyaratan ini dan kebijakan kami ditulis dalam bahasa Inggris; terjemahan apa pun disediakan hanya untuk kenyamanan, dan dalam hal konflik apa pun, versi bahasa Inggris yang berlaku.

15. Hak cipta & DMCA

Kami menghormati hak kekayaan intelektual. Jika Anda percaya bahwa materi di Layanan melanggar hak cipta Anda, email [email protected] dengan: identifikasi karya; materi yang dimaksud dan lokasinya; detail kontak Anda; pernyataan itikad baik bahwa penggunaan tidak sah; pernyataan, di bawah hukuman sumpah palsu, bahwa pemberitahuan Anda akurat dan Anda berwenang untuk bertindak; dan tanda tangan Anda. Kami dapat menghapus materi yang melanggar dan menghentikan penyalahguna berulang.

16. Pemutusan

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses jika Anda melanggar Syarat-syarat ini atau untuk melindungi Layanan. Ketentuan yang secara sifatnya harus bertahan setelah pemutusan — termasuk kepemilikan, penolakan tanggung jawab, pembatasan kewajiban, ganti rugi, dan syarat sengketa — akan bertahan.

17. Umum

Jika ada ketentuan Syarat-syarat ini dianggap tidak dapat diberlakukan, sisanya tetap berlaku. Syarat-syarat ini, bersama dengan Kebijakan Privasi kami, adalah perjanjian lengkap antara Anda dan kami mengenai Layanan. Anda tidak dapat mengalihkan Syarat-syarat ini tanpa persetujuan kami; kami dapat mengalihkannya sehubungan dengan penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset. Kegagalan kami untuk menegakkan ketentuan bukan merupakan pengabaian kepadanya. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kontrol kami yang wajar. Tidak ada pihak ketiga yang menjadi penerima manfaat Syarat-syarat ini.

18. Perubahan

Kami dapat memperbarui Syarat-syarat ini; penggunaan berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan. Kami akan memposting versi baru di sini dan memperbarui tanggal di atas. Perubahan material akan dikomunikasikan sesuai kebutuhan.

19. Hubungi Kami

Pertanyaan tentang Syarat-syarat ini? Email [email protected].