شرائط خدمت

یہ سروس کی شرائط ("شرائط") Hermoso ویب سائٹ اور ایپلیکیشن ("سروس") تک رسائی اور استعمال کو کنٹرول کرتی ہیں جو Hermoso ("ہم", "ہمیں") فراہم کرتا ہے۔ سروس استعمال کر کے، آپ ان شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔ براہ کرم انہیں احتیاط سے پڑھیں — ان میں ہماری ذمہ داری پر اہم حدود اور، جہاں ممکن ہو، کلاس ایکشن کی معافی شامل ہے۔

1. سروس

Hermoso ایک AI-معاونت والا پلیٹ فارم ہے اشتہاری تخلیق کی تحقیق اور تصاویر، ویڈیوز، اور کاپی تیار کرنے کے لیے۔ خصوصیات، ماڈل، اور حدود تبدیل ہو سکتی ہیں جیسے ہم سروس کو بہتر بناتے ہیں۔

2. اہلیت اور آپ کا اکاؤنٹ

آپ کو سروس استعمال کرنے کے لیے کم از کم 16 سال (یا اپنی دائرہ اختیار میں بالغیت کی عمر) ہونی چاہیے۔ آپ درست معلومات فراہم کرنے، اپنی اعتبارات محفوظ رکھنے، اور اپنے اکاؤنٹ کے تحت تمام سرگرمی کے لیے ذمہ دار رہنے پر اتفاق کرتے ہیں۔

3. قابل قبول استعمال

آپ سروس کو استعمال نہ کرنے پر اتفاق کرتے ہیں:

• کسی کے بھی دانشورانہ ملکیت، شہرت، یا نجی حقوق کی خلاف ورزی — بشمول تخلیق تیار کرنے کے جو کسی تیسری پارٹی کے محفوظ برانڈ اثاثے، لوگو، یا حقیقی شخص کی شبیہہ کو حقوق کے بغیر نقل کرتے ہیں۔
• غیر قانونی، دھوکے بازی والے، نقصان دہ، نفرت انگیز، یا جنسی طور پر واضح مواد تیار کریں، ایسا مواد جو نابالغوں کا استحصال کرے، یا وہ مواد جو دوسروں کی نقل کرے۔
• AI-تیار شدہ مواد کو غلط نمائندگی کریں جہاں انکشاف قانونی طور پر ضروری ہو، یا اشتہاری قوانین یا پلیٹ فارم پالیسیوں کی خلاف ورزی کریں۔
• سروس کو غلط استعمال کریں، الٹا انجینیرنگ، سکریپ، دوبارہ فروخت، اوور لوڈ، یا سروس کی حدود، میٹرنگ، یا سیکیورٹی کو حل کرنے کی کوشش کریں۔

ہم ایسے مواد کو ہٹا سکتے ہیں یا اکاؤنٹس معطل کر سکتے ہیں جو اس حصے کی خلاف ورزی کریں۔

4. آپ کا مواد اور ان پٹ

آپ اپنی برانڈ اثاثے، prompts، اور دیگر مواد ("ان پٹ") کی ملکیت برقرار رکھتے ہیں۔ آپ ہمیں ایک محدود، عالمی لائسنس دیتے ہیں اپنے ان پٹ کو سروس چلانے، محفوظ رکھنے، اور بہتر بنانے کے لیے اور آپ کے لیے آؤٹ پٹ تیار کرنے کے لیے صرف میزبانی، عمل، اور منتقلی کے لیے۔ آپ نمائندگی کرتے ہیں کہ آپ کے ان پٹ کے حقوق رکھتے ہیں۔

5. تیار شدہ آؤٹ پٹ

ان شرائط کے تابع اور لاگو فیس کی آپ کی ادائیگی کے مطابق، آپ تصاویر، ویڈیوز، اور کاپی کے مالک ہیں جو آپ تیار کرتے ہیں ("آؤٹ پٹ")، جہاں تک ایسی ملکیت قانون کی اجازت دیتی ہے۔ کیونکہ AI ماڈل احتمالی ہیں، آؤٹ پٹ دوسروں کے لیے تیار کردہ مواد سے ملتا جلتا ہو سکتا ہے، اور ہم کوئی ضمانت نہیں دیتے کہ آؤٹ پٹ منفرد ہے یا تیسری پارٹی کے حقوق سے پاک ہے۔ **آپ آؤٹ پٹ کا جائزہ لینے اور شائع کرنے سے پہلے اس کا استعمال کرنے کے حقوق کی تصدیق کرنے کے ذمہ دار ہیں**، کسی بھی برانڈ اثاثے، ٹریڈ مارکس، یا شبیہ کے لیے اس میں ہو سکتا ہے۔

6. تیسری طرفہ مواد اور اشتہاری لائبریریں

سروس عوامی طور پر دستیاب اشتہاری تخلیق کو تحقیق اور الہام کے لیے ظاہر کرتا ہے۔ وہ تخلیق اپنے متعلقہ مالکوں کے ہیں؛ یہ حوالے کے لیے فراہم کیے جاتے ہیں، اور آپ اس کے استعمال کے لیے ذمہ دار ہیں جو آپ اس سے حاصل کرتے ہیں۔

7. بلنگ، رکنیت اور کریڈٹس

معاوضہ کی منصوبیں اور کریڈٹ پیکجز ہماری ادائیگی کے پروسیسر (Stripe) کے ذریعے بل کیے جاتے ہیں۔ رکنیت کے ذریعے، آپ ہمیں اپنے ادائیگی کے طریقے پر بار بار (ماہانہ یا سالانہ، جیسا کہ منتخب کیا گیا ہو) موجودہ قیمت پر چارج کرنے کی اجازت دیتے ہیں جب تک آپ منسوخ نہ کریں۔ رکنیتیں خود بخود تجدید ہوتی ہیں۔ آپ کسی بھی وقت اپنے اکاؤنٹ یا کسٹمر پورٹل سے منسوخ کر سکتے ہیں؛ منسوخی موجودہ بلنگ مدت کے آخر میں نافذ ہوتی ہے اور مستقبل کی تجدید کو روکتی ہے۔ کریڈٹس پہلے سے ادا کیے جاتے ہیں، جیسے جیسے آپ تیار کرتے ہیں استعمال ہوتے ہیں، خریداری کے وقت بیان کے مطابق ختم ہو سکتے ہیں، کوئی نقد قیمت نہیں ہے، اور منتقل نہیں کیے جا سکتے۔ قیمتیں بدل سکتی ہیں — ہم تبدیلی نافذ ہونے سے پہلے نوٹس دیں گے، اور اس کے بعد جاری استعمال آپ کی قبولیت ہے۔ آپ کسی بھی لاگو ٹیکس کے ذمہ دار ہیں۔

8. رقم واپسی کی پالیسی — تمام فروخت حتمی

قابل اطلاق قانون کی حد تک، تمام ادائیگیاں حتمی اور غیر قابل واپسی ہیں۔ ہم جزوی استعمال شدہ رکنیت کی مدتوں، غیر استعمال شدہ یا ختم شدہ کریڈٹس، ڈاؤن گریڈز، یا وہ مدتیں جن میں آپ کا اکاؤنٹ کھلا تھا لیکن غیر استعمال شدہ تھا، ان کے لیے رقم واپسی، کریڈٹس، یا تناسب فراہم نہیں کرتے۔ خرید کر، آپ واضح طور پر ہمیں فوری طور پر ڈیجیٹل سروس فراہم کرنے کی درخواست کرتے ہیں اور یہ تسلیم کرتے ہیں کہ ایک بار تیاری شروع ہوجانے کے بعد آپ انحطاط کے کسی قانونی حق یا "کولنگ آف" مدت کو کھو دیتے ہیں۔ یہ حصہ آپ کے ملک کے لازمی صارف تحفظ کے قوانین کے تحت آپ کے پاس ہو سکنے والے غیر قابل منسوخی حقوق کو محدود نہیں کرتا، جو اس پالیسی سے قطع نظر لاگو ہوتے ہیں۔ اگر آپ کو یقین ہے کہ آپ سے غلطی سے چارج کیا گیا تھا، چارج کا تنازعہ کرنے سے پہلے [email protected] سے رابطہ کریں؛ پہلے ہم سے رابطہ کیے بغیر chargeback شروع کرنے سے آپ کے اکاؤنٹ کی معطلی ہو سکتی ہے۔

9. دانائی کی ملکیت

سروس، اس کے سافٹ ویئر، ڈیزائن، اور ٹریڈ مارکس (بشمول "Hermoso" اور bloom mark) ہماری ملکیت ہیں اور قانون کے تحت محفوظ ہیں۔ یہ شرائط آپ کو ہمارے برانڈ کے کوئی حقوق نہیں دیتے سوائے سروس کو استعمال کرنے کی ضرورت کے۔

10. مسترد کریں

سروس "جیسا ہے" اور "دستیاب ہے" فراہم کیا جاتا ہے، کسی بھی قسم کی وارنٹی کے بغیر، چاہے واضح ہو یا مضمر، بشمول تاجرانہ، کسی خاص مقصد کے لیے موزوں ہونا، اور غیر منسوخی۔ ہم وارنٹی نہیں دیتے کہ سروس میں رکاوٹ ہوگی، غلطی سے پاک ہوگی، یا آؤٹ پٹ آپ کی ضروریات کو پورا کرے گی۔

11. ذمہ داری کی حد

زیادہ سے زیادہ حد تک جو قانون کی اجازت دیتی ہے، ہم کسی بھی بالواسطہ، اتفاقی، خصوصی، نتیجے میں، یا سزائی نقصانات، یا کھوئے ہوئے منافع یا ڈیٹا کے لیے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔ سروس سے متعلق کسی بھی دعویٰ کے لیے ہماری کل ذمہ داری آپ کے ذریعے دعویٰ سے 12 ماہ پہلے ہمیں دی گئی رقم یا USD 100 میں سے زیادہ تک محدود ہے۔ کچھ دائرہ اختیار یہ حدود کی اجازت نہیں دیتے، لہذا وہ آپ پر مکمل طور پر لاگو نہیں ہو سکتے۔

12. معافی

آپ اپنے ان پٹ، آپ کے آؤٹ پٹ، سروس کے آپ کے استعمال، یا ان شرائط کی اپنی خلاف ورزی یا دوسروں کے حقوق سے پیدا ہونے والے دعویوں سے ہمیں محفوظ رکھنے پر متفق ہیں۔

13. تنازعہ کی حل اور کلاس ایکشن میں معافی

زیادہ تر فکر مندیاں جلد حل ہو سکتی ہیں — براہ کرم پہلے [email protected] ای میل کریں۔ جہاں قابل اطلاق قانون کی اجازت ہے، کوئی بھی تنازعہ جو غیر رسمی طریقے سے حل نہیں ہو سکتا، عدالت میں بجائے الزام آمیز انفرادی ثالثی کے ذریعے حل ہوگا، اور آپ اور ہم جیسے ہی جیوری ٹریل کا حق اور کلاس، اجتماعی، یا نمائندے کی کارروائی میں حصہ لینے کا حق معاف کرتے ہیں۔ یہ معافی وہاں لاگو نہیں ہوتی جہاں قانون کے ذریعے منع ہے؛ یہاں کچھ بھی دونوں فریقوں کو دانائی کی ملکیت یا غیر اختیار شدہ استعمال کے دعویوں کے لیے متنوع رعایت تلاش کرنے سے نہیں روکتا، یا اسمال کلیمز کورٹ میں دعویٰ لانے سے۔ ایسی دائرہ اختیار میں صارفین جہاں لازمی ثالثی یا کلاس معافی شقیں قابل نفاذ نہیں ہیں (بشمول EU اور UK)، اپنی مقامی عدالتوں میں دعویٰ لانے کا حق برقرار رکھتے ہیں۔

14. حکمران قانون، مقام اور زبان

یہ شرائط Ontario کے صوبے کے قوانین اور وہاں قابل اطلاق کینیڈا کے وفاقی قوانین کے ذریعے حکمران ہیں، تنازعہ سے متعلق قوانین سے قطع نظر، اور Ontario، کینیڈا میں واقع عدالتوں کو خصوصی دائرہ اختیار اور مقام ہے — سوائے جہاں لازمی مقامی صارف کا قانون آپ کو جہاں آپ رہتے ہیں وہاں کارروائی لانے دیتا ہے۔ یہ شرائط اور ہماری پالیسیز انگریزی میں لکھی گئی ہیں؛ کوئی ترجمہ سہولت کے لیے فراہم کیا جاتا ہے، اور کسی بھی تنازعہ کی صورت میں انگریزی ورژن کنٹرول کرتا ہے۔

15. کاپی رائٹ اور DMCA

ہم دانائی کے حقوق کا احترام کرتے ہیں۔ اگر آپ کو یقین ہے کہ سروس پر مواد آپ کے کاپی رائٹ کی خلاف ورزی کرتا ہے، [email protected] کو ای میل کریں: کام کی شناخت؛ مواد مسئلہ اور یہ کہاں ہے؛ آپ کی رابطہ تفصیلات؛ اچھی نیت کا بیان کہ استعمال غیر اختیار شدہ ہے؛ ایک بیان، جھوٹی قسم کے تحت، کہ آپ کا نوٹس درست ہے اور آپ کو کام کرنے کی اختیار ہے؛ اور آپ کی دستخط۔ ہم مسئلے والے مواد کو ہٹا سکتے ہیں اور دہرائے جانے والے خلاف ورزیوں کو ختم کر سکتے ہیں۔

16. ختم کرنا

آپ کسی بھی وقت سروس استعمال کرنا بند کر سکتے ہیں۔ ہم رسائی معطل یا ختم کر سکتے ہیں اگر آپ ان شرائط کی خلاف ورزی کریں یا سروس کی حفاظت کے لیے۔ وہ شقیں جو فطری طور پر ختم ہونے کے بعد برقرار رہنی چاہیں — بشمول ملکیت، مسترد کرنے کی دفاعات، ذمہ داری کی حدود، تاوان، اور تنازعات کی شرائط — برقرار رہیں گی۔

17. عمومی

اگر ان شرائط کی کوئی شق نافاذ نہ ہو، باقی نافاذ رہے گی۔ یہ شرائط، ہماری نجی رازداری کی پالیسی کے ساتھ، آپ اور ہمارے درمیان سروس کے بارے میں مکمل معاہدہ ہیں۔ آپ ہماری رضامندی کے بغیر ان شرائط منتقل نہیں کر سکتے؛ ہم انہیں ضم، حصول، یا اثاثوں کی فروخت کے تناظر میں منتقل کر سکتے ہیں۔ ہماری کسی شق کو نافاذ نہ کرنا اس کا معافی نہیں ہے۔ ہم ان واقعات سے پیدا ہونے والی تاخیر یا ناکامی کے لیے ذمہ دار نہیں جو ہمارے کنٹرول سے باہر ہوں۔ ان شرائط میں کوئی تیسری فریق کے فوائد نہیں ہیں۔

18. تبدیلیاں

ہم ان شرائط کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں؛ تبدیلیوں کے بعد جاری استعمال قبول تسلیم ہے۔ ہم نیا ورژن یہاں پوسٹ کریں گے اور اوپر کی تاریخ اپ ڈیٹ کریں گے۔ اہم تبدیلیوں کا مناسب جگہ بیان کیا جائے گا۔

19. رابطہ

ان شرائط کے بارے میں سوالات؟ [email protected] کو ای میل کریں۔