Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 2026 · Van kracht bij lancering
Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") bepalen uw toegang tot en gebruik van de Hermoso-website en -app (de "Service") aangeboden door Hermoso ("wij", "ons"). Door de Service te gebruiken, stemt u in met deze Voorwaarden. Lees ze zorgvuldig — ze bevatten belangrijke beperkingen van onze aansprakelijkheid en, waar toegestaan, een afstand van groepsacties.
1. De Service
Hermoso is een AI-ondersteund platform voor onderzoek van advertentiecreatives en het genereren van afbeeldingen, video's en tekst. Functies, modellen en limieten kunnen veranderen wanneer we de Service verbeteren.
2. Geschiktheid & uw account
U moet minstens 16 jaar oud zijn (of de meerderjarige leeftijd in uw rechtsgebied) om de Service te gebruiken. U stemt in met het verstrekken van nauwkeurige gegevens, het beveiligen van uw inloggegevens, en bent verantwoordelijk voor alle activiteit onder uw account.
3. Aanvaardbaar gebruik
U stemt in de Service niet te gebruiken voor:
- Inbreuk op iemands intellectuele eigendom, persoonlijkheidsrechten of privacyrechten — inclusief het genereren van creatives die het beschermde merkactivum, logo of gelijkenis van een derde zonder toestemming kopiëren.
- Het creëren van onwettige, misleidende, schadelijke, hatelijke of seksueel expliciete inhoud, inhoud die minderjarigen uitbuit, of inhoud die anderen nabootst.
- Het misrepresenteren van AI-gegenereerde inhoud waar openbaarmaking wettelijk vereist is, of het overtreden van advertentiewetten of platformbeleid.
- Het misbruiken, reverse-engineeren, scrapen, doorverkopen, overbelasten of het proberen om te gaan de limieten, metering of beveiliging van de Service.
We kunnen inhoud verwijderen of accounts opschorten die deze sectie schenden.
4. Uw inhoud en invoer
U behoudt eigendom van uw merkactivum, prompts en ander materiaal dat u verschaft ("Invoer"). U geeft ons een beperkte, wereldwijde licentie om uw Invoer alleen voor het beheer, beveiligen en verbeteren van de Service en het genereren van uitvoer voor u te hosten, verwerken en doorsturen. U verklaart dat u rechten op uw Invoer hebt.
5. Gegenereerde uitvoer
Onder voorbehoud van deze Voorwaarden en uw betaling van toepasselijke kosten, bezit u de afbeeldingen, video's en tekst die u genereert ("Uitvoer"), voor zover dat eigenaarschap wettelijk is toegestaan. Omdat AI-modellen probabilistisch zijn, kan Uitvoer vergelijkbaar zijn met inhoud die voor anderen is gegenereerd, en we garanderen niet dat Uitvoer uniek is of vrij van rechten van derden. U bent verantwoordelijk voor het controleren van Uitvoer en het ervoor zorgen dat u rechten heeft om deze te gebruiken voordat u publiceert, inclusief voor merkactivum, handelsmerken of gelijkenissen die het kan bevatten.
6. Inhoud van derden en advertentiebibliotheek
De Service vertoont openbaar beschikbare advertentiecreatives voor onderzoek en inspiratie. Die creative behoort aan respectieve eigenaren; het wordt ter referentie verstrekt, en u bent verantwoordelijk voor hoe u alles wat u ervan afleidt, gebruikt.
7. Facturering, abonnementen en credits
Betaalde abonnementen en creditpakketten worden gefactureerd via onze betalingsverwerker (Stripe). Door u in te schrijven geeft u ons toestemming om uw betaalmiddel op terugkerende basis (maandelijks of jaarlijks, naar keuze) in rekening te brengen tegen het geldende tarief totdat u opzegt. Abonnementen verlengen automatisch. U kunt op elk moment opzeggen via uw account of het klantenportaal; opzegging gaat in aan het einde van de huidige factureringsperiode en stopt toekomstige verlengingen. Credits zijn vooruitbetaald, worden verbruikt terwijl u genereert, kunnen vervallen zoals aangegeven bij aankoop, hebben geen geldwaarde en zijn niet overdraagbaar. Prijzen kunnen veranderen — we geven bericht voordat een wijziging ingaat, en voortgezet gebruik daarna is uw toestemming. U bent verantwoordelijk voor eventuele toepasselijke belastingen.
8. Terugbetalingsbeleid — alle verkopen definitief
Voor zover toegestaan door geldende wet- en regelgeving zijn alle betalingen definitief en niet-terugbetaalbaar. We geven geen terugbetalingen, credits of verhoudingsgewijze teruggave voor gedeeltelijk gebruikte abonnementsperiodes, ongebruikte of vervallen credits, downgrades of periodes waarin uw account open was maar ongebruikt. Door te kopen verzoekt u uitdrukkelijk dat we de digitale service onmiddellijk starten en erkent u dat u daardoor elk wettelijk recht op intrekking of "bedenktermijn" verliest zodra generatie is begonnen. Niets in dit gedeelte beperkt de niet-afwikkelbare rechten die u mogelijk hebt onder de verplichte consumentenbeschermingswetten van uw land, die van toepassing zijn ongeacht dit beleid. Als u denkt dat u ten onrechte bent gefactureerd, neem dan contact op met [email protected] voordat u de betaling betwist; een terugboeking initiëren zonder ons eerst te contacteren kan tot schorsing van uw account leiden.
9. Intellectueel eigendom
De Service, inclusief de software, ontwerp en handelsmerken (waaronder "Hermoso" en het bloemlogo), is eigendom van ons en wettelijk beschermd. Deze Voorwaarden geven u geen rechten op ons merk, behalve voor zover nodig om de Service te gebruiken.
10. Disclaimers
De Service wordt verstrekt "als is" en "zoals beschikbaar", zonder enige vorm van garantie, expliciet of impliciet, waaronder garanties voor verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk. We garanderen niet dat de Service onderbreking- en foutvrij is, of dat Output aan uw vereisten voldoet.
11. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan zijn we niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolgschade of schadevergoeding, noch voor gederfde winsten of gegevensverlies. Onze totale aansprakelijkheid voor elke vordering met betrekking tot de Service is beperkt tot het grootste van het bedrag dat u ons in de 12 maanden voor de vordering hebt betaald of USD 100. Enkele rechtsgebieden staan deze limieten niet toe, dus zij zijn mogelijk niet volledig op u van toepassing.
12. Schadevergoeding
U gaat ermee akkoord ons schadeloos te stellen en te beschermen tegen vorderingen voortvloeiend uit uw Input, uw Output, uw gebruik van de Service of uw schending van deze Voorwaarden of de rechten van anderen.
13. Geschillenbeslechting en verbod op groepsacties
De meeste concerns kunnen snel worden opgelost — e-mail eerst [email protected]. Voor zover toegestaan door geldende wet- en regelgeving zullen geschillen die niet informeel kunnen worden opgelost worden beslecht door bindende individuele arbitrage in plaats van voor de rechter, en u en wij verzaken elk recht op een jury-proces en op deelname aan een groeps-, collectieve of vertegenwoordigende actie. Deze verzaking is niet van toepassing waar dit wettelijk verboden is; niets hier verhindert een partij om voorlopige maatregelen in te stellen voor intellectueel-eigendoms- of ongeoorloofde-gebruiksvorderingen, of een zaak bij de kleine-zakenrechter in te dienen. Consumenten in rechtsgebieden waar verplichte arbitrage of klassewaiversoekingen niet afdwingbaar zijn (inclusief de EU en het VK) behouden het recht om vorderingen in hun plaatselijke gerechten in te dienen.
14. Toepasselijk recht, bevoegdheid en taal
Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van de Provincie Ontario en de federale wetten van Canada die daar van toepassing zijn, zonder rekening te houden met conflictregels, en de rechtbanken te Ontario, Canada hebben exclusieve jurisdictie en bevoegdheid — behalve waar verplichte lokale consumentenwet u toestaat procedures in te stellen waar u woont. Deze Voorwaarden en ons beleid zijn in het Engels geschreven; vertalingen worden alleen ter gemak verstrekt, en in geval van conflict is de Engelse versie doorslaggevend.
15. Auteursrecht & DMCA
We respecteren intellectueleigendomsrechten. Als u denkt dat materiaal op de Service uw auteursrecht schendt, e-mail [email protected] met: identificatie van het werk; het materiaal in kwestie en waar het zich bevindt; uw contactgegevens; een verklaring van goed vertrouwen dat het gebruik ongeautoriseerd is; een verklaring, onder strafbedreiging, dat uw kennisgeving nauwkeurig is en u gerechtigd bent op te treden; en uw handtekening. We kunnen inbreukplegen materiaal verwijderen en herhaling infringers opzeggen.
16. Beëindiging
U kunt het gebruik van de Service op elk moment stopzetten. We kunnen toegang opschorten of beëindigen als u tegen deze Voorwaarden inbreuk maakt of ter bescherming van de Service. Bepalingen die naar hun aard na beëindiging van kracht moeten blijven — waaronder eigendom, disclaimers, aansprakelijkheidsbeperkingen, schadevergoeding en geschillenregeling — blijven van kracht.
17. Algemeen
Als enige bepaling van deze Voorwaarden niet afdwingbaar is, blijven de overige bepalingen van kracht. Deze Voorwaarden vormen samen met ons Privacybeleid de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot de Service. U mag deze Voorwaarden niet toewijzen zonder onze toestemming; we mogen ze toewijzen in verband met een fusie, overname of verkoop van activa. Het feit dat we een bepaling niet handhaven, betekent niet dat we ervan afzien. We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of fouten veroorzaakt door omstandigheden buiten onze redelijke controle. Er zijn geen derde begunstigden voor deze Voorwaarden.
18. Wijzigingen
We kunnen deze Voorwaarden bijwerken; voortgezet gebruik na wijzigingen betekent aanvaarding. We plaatsen de nieuwe versie hier en werken de datum hierboven bij. Materiële wijzigingen worden op passende wijze gecommuniceerd.
19. Contact
Vragen over deze Voorwaarden? Stuur een e-mail naar [email protected].