Informativa sulla Privacy

Questa Informativa sulla privacy spiega come Hermoso ("Hermoso", "noi", "nostri") raccoglie, utilizza e protegge le informazioni quando utilizzi il nostro sito web e l'applicazione Hermoso (il "Servizio"). Abbiamo cercato di scriverla in modo umano, non legale.

1. Informazioni che raccogliamo

• Informazioni account — nome, indirizzo email e dati di autenticazione quando crei un account o ti registri.
• Input brand e creativi — dettagli del brand, immagini di prodotto, prompt, annunci di riferimento e altri contenuti che fornisci affinché il Servizio generi creatività per te.
• Contenuti generati — immagini, video, testi e progetti che crei con il Servizio.
• Informazioni di fatturazione — gestite dal nostro processore di pagamenti (Stripe). Riceviamo dettagli limitati come piano, stato e le ultime quattro cifre della tua carta; non memorizziamo mai numeri di carta completi.
• Dati di utilizzo e dispositivo — log, posizione approssimativa, tipo di browser/dispositivo e come interagisci con il Servizio, raccolti per operare e migliorarlo.
• Cookie e tecnologie simili — vedi "Cookie" di seguito.

2. Come utilizziamo le tue informazioni

• Per fornire, operare e migliorare il Servizio — inclusa la generazione di creatività dai tuoi input.
• Per personalizzare il Servizio al tuo brand e ricordare le tue preferenze e lavori passati.
• Per elaborare pagamenti, gestire abbonamenti e crediti, e prevenire abusi o frodi.
• Per comunicare con te riguardo al tuo account, aggiornamenti e (con tuo consenso) novità sui prodotti.
• Per conformarci agli obblighi legali e far valere i nostri Termini.

3. Basi legali per il trattamento (EEA/UK)

Dove si applica il GDPR o UK GDPR, trattiamo i tuoi dati personali su queste basi: per adempiere al nostro contratto con te (fornire il Servizio); nostri interessi legittimi nel operare, proteggere e migliorare il Servizio e prevenire abusi; tuo consenso dove lo richiediamo (come analitiche facoltative o marketing); e per conformarci agli obblighi legali. Puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento.

4. I tuoi input e la generazione AI

Per generare creatività, i tuoi prompt e asset possono essere inviati a provider di modelli AI affidabili di terze parti che alimentano il Servizio. Condividiamo solo ciò che è necessario per soddisfare la tua richiesta e non vendiamo i tuoi input. Non utilizziamo i tuoi asset brand privati per addestrare modelli fondamentali di terze parti senza tuo consenso. Mantieni i diritti sui tuoi input e, secondo i nostri Termini, sui contenuti che generi.

5. Come condividiamo le informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali. Le condividiamo solo con:

• Provider di servizi — elaborazione pagamenti (Stripe), hosting cloud, provider di modelli AI, analitiche e invio email, ognuno vincolato da contratto a gestire i dati per nostro conto.
• Dati della libreria annunci — le nostre funzioni di ricerca interrogano le librerie pubblicitarie pubblicamente disponibili (ad es. Meta, Google, LinkedIn, TikTok). Non condividiamo i tuoi dati privati con loro per farlo.
• Legali e sicurezza — quando richiesto dalla legge o per proteggere diritti, sicurezza e integrità del Servizio.
• Trasferimenti aziendali — in connessione con fusione, acquisizione o vendita di asset, con notifica dove richiesto.

6. Cookie

Utilizziamo cookie essenziali per mantenerti connesso e il Servizio funzionante, e cookie analitici limitati per comprendere l'utilizzo. Puoi controllare i cookie non essenziali tramite il tuo browser o le nostre impostazioni cookie dove offerte. Rispettiamo i segnali "Do Not Track" e Global Privacy Control dove legalmente richiesto.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni finché il tuo account è attivo o finché necessario per fornire il Servizio, quindi per un periodo ragionevole per conformarci agli obblighi legali, risolvere controversie e far valere gli accordi. Puoi richiedere l'eliminazione in qualsiasi momento, dopodiché eliminiamo o de-identifichiamo i tuoi dati tranne dove la conservazione è legalmente richiesta.

8. Sicurezza

Utilizziamo misure standard del settore — crittografia in transito, controlli di accesso e provider di infrastrutture rinomati — per proteggere i tuoi dati. Nessun sistema è perfettamente sicuro, ma lavoriamo duramente per mantenere il tuo al sicuro.

9. I tuoi diritti

A seconda di dove vivi (incluso secondo il GDPR e CCPA/CPRA), potresti avere il diritto di accedere, correggere, eliminare, trasferire o limitare l'uso delle tue informazioni personali, e di opporti a determinati trattamenti. Per esercitare uno di questi, scrivi a [email protected]. Non ti discrimineremo per aver esercitato i tuoi diritti, e potresti avere il diritto di presentare un reclamo presso la tua autorità locale di protezione dei dati.

10. Privacy California (CCPA/CPRA)

Negli ultimi 12 mesi potremmo aver raccolto queste categorie di informazioni personali: identificatori (nome, email), informazioni commerciali (piano e cronologia acquisti), attività internet o rete (dati di utilizzo e dispositivo), geolocalizzazione approssimativa e contenuti visivi che carichi o generi. Li raccogliamo per gli scopi aziendali descritti sopra. Non "vendiamo" né "condividiamo" le tue informazioni personali come definito da CCPA/CPRA, e non vendiamo né condividiamo consapevolmente i dati di minori. Non utilizziamo o divulghiamo informazioni personali sensibili per scopi che attiverebbero un diritto di limitare. I residenti in California possono esercitare i loro diritti di conoscenza, eliminazione, correzione e opt-out, e possono utilizzare un agente autorizzato.

11. Trasferimenti internazionali

Possiamo elaborare e archiviare informazioni in paesi diversi dal tuo. Quando necessario, utilizziamo misure di sicurezza appropriate (come le Clausole Contrattuali Standard) per i trasferimenti internazionali.

12. Minori

Il Servizio non è rivolto a bambini sotto i 16 anni e non raccogliamo consapevolmente loro dati personali. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, contattaci e li elimineremo.

13. Modifiche e lingua

Potremmo aggiornare questa policy di tanto in tanto. Pubblicheremo la nuova versione qui e aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento"; i cambiamenti significativi saranno comunicati se appropriato. Questa policy è scritta in inglese; qualsiasi traduzione è fornita per comodità soltanto, e la versione inglese prevale.

14. Contatti

Domande sulla privacy? Scrivici a [email protected].