Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Hermoso («Hermoso», «ми», «нас») збирає, використовує та захищає інформацію під час користування нашим вебсайтом та додатком Hermoso («Сервіс»). Ми намагалися написати її людською мовою, а не юридичною.

1. Інформація, яку ми збираємо

Інформація облікового запису — ваше ім'я, адреса електронної пошти та дані для входу при створенні облікового запису.
Інформація про бренд і творчі матеріали — деталі бренду, зображення продукції, промпти, референсні оголошення та інший контент, який ви надаєте, щоб Сервіс міг генерувати креатив для вас.
Генерований контент — зображення, відео, копія та проекти, які ви створюєте за допомогою Сервісу.
Платіжна інформація — обробляється нашим провайдером платежів (Stripe). Ми отримуємо обмежені дані, як-от план, статус і останні чотири цифри вашої карти; ми ніколи не зберігаємо повні номери карт.
Дані про використання та пристрій — логи, приблизне місцезнаходження, тип браузера/пристрою та як ви взаємодієте з Сервісом, збираються для його роботи та покращення.
Cookies та подібні технології — див. «Cookies» нижче.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Надання, управління та покращення Сервісу — включаючи генерацію креативу з ваших вхідних даних.
Персоналізація Сервісу для вашого бренду та запам'ятовування ваших переваг та попередніх робіт.
Обробка платежів, управління підписками та кредитами, запобігання зловживанням та шахрайству.
Спілкування з вами щодо вашого облікового запису, оновлень та (з вашої дозволу) новин про продукт.
Дотримання юридичних зобов'язань та застосування наших Умов.

3. Юридичні підстави для обробки (ЄЕЗ/Великобританія)

Де застосовуються GDPR або UK GDPR, ми обробляємо ваші персональні дані на цих підставах: виконання нашого договору з вами (надання Сервісу); наші законні інтереси у роботі, захисті та покращенні Сервісу та запобіганні зловживанням; ваша згода, коли ми її просимо (як-от необов'язкова аналітика або маркетинг); та дотримання юридичних зобов'язань. Ви можете будь-коли відкликати згоду.

4. Ваші вхідні дані та генерація AI

Для генерування креативу ваші промпти та матеріали можуть бути надіслані надійним сторонніми провайдерам AI-моделей, які підтримують Сервіс. Ми ділимося лише необхідним для виконання вашого запиту і не продаємо ваші вхідні дані. Ми не використовуємо ваші приватні матеріали бренду для навчання сторонніх фундаментальних моделей без вашої згоди. Ви зберігаєте права на ваші вхідні дані та, згідно з нашими Умовами, на контент, який ви генеруєте.

5. Як ми ділимося інформацією

Ми не продаємо вашу персональну інформацію. Ми ділимося нею лише з:

Постачальниками послуг — обробка платежів (Stripe), хостинг у хмарі, постачальники AI-моделей, аналітика та доставка листів, кожен зобов'язаний контрактом обробляти дані від нашого імені.
Дані бібліотеки оголошень — наші функції дослідження звертаються до публічно доступних бібліотек реклами (напр., Meta, Google, LinkedIn, TikTok). Ми не ділимося вашими приватними даними з ними для цього.
Юридичні питання та безпека — коли це вимагається законом або для захисту прав, безпеки та цілісності Сервісу.
Передача бізнесу — у разі злиття, придбання або продажу активів, з повідомленням де потрібно.

6. Куки

Ми використовуємо необхідні куки, щоб тримати вас увійшли та Сервіс працював, і обмежені куки аналітики для розуміння використання. Ви можете керувати не обов'язковими кукі через браузер або наші налаштування кукі, де доступні. Ми поважаємо сигнали "Do Not Track" та Global Privacy Control де юридично вимагається.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу інформацію доки ваш акаунт активний або доки потрібно надавати Сервіс, потім протягом розумного періоду для дотримання юридичних зобов'язань, вирішення спорів та забезпечення угод. Ви можете запросити видалення будь-коли, після чого ми видаляємо або деідентифікуємо ваші дані, крім випадків, коли зберігання юридично потрібне.

8. Безпека

Ми використовуємо стандартні для індустрії заходи — шифрування в передачі, контроль доступу та провідних постачальників інфраструктури — для захисту ваших даних. Жодна система не є ідеально безпечною, але ми наполегливо працюємо, щоб зберегти вашу безпеку.

9. Ваші права

Залежно від того, де ви живете (включаючи GDPR та CCPA/CPRA), у вас може бути право доступу, виправлення, видалення, перенесення або обмеження використання вашої персональної інформації, а також заперечення проти певної обробки. Щоб реалізувати будь-яке з них, напишіть на [email protected]. Ми не дискримінуватимемо вас за реалізацію ваших прав, і у вас може бути право подати скаргу до місцевого органу з захисту даних.

10. Приватність Каліфорнії (CCPA/CPRA)

За останні 12 місяців ми могли зібрати такі категорії персональної інформації: ідентифікатори (ім'я, електронна пошта), комерційна інформація (план та історія покупок), активність в інтернеті чи мережі (дані про використання та пристрій), приблизна геолокація, та візуальний вміст, який ви завантажили або згенерували. Ми збираємо її для комерційних цілей, описаних вище. Ми не "продаємо" та не "ділимося" вашою персональною інформацією в розумінні CCPA/CPRA, і ми не свідомо продаємо або ділимося даними неповнолітніх. Ми не використовуємо та не розголошуємо чутливу персональну інформацію для цілей, які б викликали право на обмеження. Мешканці Каліфорнії можуть реалізувати свої права знати, видаляти, виправляти та відмовлятися, а також використовувати уповноважених представників.

11. Міжнародні передачі

Ми можемо обробляти та зберігати інформацію в країнах, відмінних від вашої власної. Де потрібно, ми використовуємо відповідні гарантії (такі як Стандартні договірні положення) для міжнародних передач.

12. Діти

Сервіс не спрямований на дітей до 16 років, і ми не свідомо збираємо їхні персональні дані. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам дані, зв'яжіться з нами, і ми їх видалимо.

13. Зміни та мова

Ми можемо оновлювати цю політику час від часу. Ми розмістимо нову версію тут і оновимо дату «Останнього оновлення»; суттєві зміни будуть повідомлені належним чином. Ця політика написана англійською мовою; будь-яке перекладання надається виключно для зручності, і англійська версія є визначальною.

14. Контакти

Запитання про конфіденційність? Напишіть нам на [email protected].